夜色漸濃，月光溫柔地灑落在地上，尿素中心的門口，財(cái)務(wù)資產(chǎn)部的稅務(wù)骨干趙彩艷和胡冬梅正還在為員工耐心處理個(gè)稅匯算清繳中遇到的問題。這已是她們奔赴一線指導(dǎo)個(gè)稅匯算工作的第八個(gè)中心了。

 此次個(gè)稅匯算工作，源于補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)繳個(gè)稅的后續(xù)銜接需求，需針對(duì)2022至2024年三年的個(gè)人所得稅進(jìn)行全面重新匯算。不同于常規(guī)個(gè)稅申報(bào)，此次匯算工作涉及全廠所有在職員工，時(shí)間跨度長達(dá)三年，且因員工收入構(gòu)成、專項(xiàng)附加扣除情況各異，還存在諸多特殊情形。涉及全體在職員工的切身利益，一旦操作失誤，不僅可能導(dǎo)致員工多繳稅款、錯(cuò)過退稅期限，還可能引發(fā)稅務(wù)申報(bào)異常等后續(xù)問題，給員工帶來不必要的損失。

為切實(shí)保障每一位員工的切身利益，財(cái)務(wù)資產(chǎn)部主動(dòng)將服務(wù)關(guān)口前移，決定開展“個(gè)稅匯算服務(wù)進(jìn)一線”專項(xiàng)活動(dòng)。自11月初起，專門抽調(diào)兩名稅務(wù)骨干——趙彩艷和胡冬梅，組成“個(gè)稅服務(wù)小分隊(duì)”，逐一深入各生產(chǎn)分廠，提供“面對(duì)面、手把手”的精準(zhǔn)指導(dǎo)。“我們多跑一趟，員工就少一點(diǎn)疑惑；我們多指導(dǎo)一點(diǎn)，大家就多一分保障?！边@是兩位骨干常掛在嘴邊的話。在各分廠的服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，他們不僅指導(dǎo)操作流程和常見問題，更針對(duì)每位員工的個(gè)性化問題：如收入合并計(jì)算錯(cuò)誤問題、專項(xiàng)附加扣除信息變更、退（補(bǔ)）繳稅款計(jì)算等，進(jìn)行一對(duì)一解答。對(duì)于不熟悉智能手機(jī)操作的老師傅，他們更是直接協(xié)助完成每一步操作，確保無誤。

“本來自己算的還有補(bǔ)交一兩千，沒想到財(cái)務(wù)的同志直接到我們車間辦公室來一算，一下退了七八百！”合成中心一位老師傅在順利完成匯算后，由衷地稱贊道。這種將專業(yè)服務(wù)送到員工身邊的工作模式，有效避免了因政策理解偏差或操作失誤帶來的風(fēng)險(xiǎn)，極大地提高了匯算的準(zhǔn)確率和完成效率，受到了基層員工的廣泛好評(píng)。

截至目前，財(cái)務(wù)資產(chǎn)部的“個(gè)稅服務(wù)小分隊(duì)”已經(jīng)高效完成了對(duì)全公司八個(gè)主要中心的現(xiàn)場(chǎng)巡回指導(dǎo)，雖然這一階段的集中下基層指導(dǎo)告一段落，但財(cái)務(wù)資產(chǎn)部的服務(wù)始終在線，持續(xù)為全廠員工提供后續(xù)支持。無論是一線員工還是部室人員，一旦在個(gè)稅匯算過程中遇到任何問題，都可以隨時(shí)前往財(cái)務(wù)資產(chǎn)部咨詢，或通過電話、微信聯(lián)系，稅務(wù)會(huì)計(jì)將提供及時(shí)、專業(yè)的解答與指導(dǎo)，確保本次個(gè)稅匯算工作圓滿收官，確保每一位員工的合法權(quán)益落到實(shí)處。

從主動(dòng)下沉到隨時(shí)在線，財(cái)務(wù)資產(chǎn)部用專業(yè)與熱忱，將復(fù)雜的稅務(wù)政策化為有溫度的服務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，在點(diǎn)滴細(xì)節(jié)中匯聚起溫暖人心的力量。（財(cái)務(wù)資產(chǎn)部  趙彩艷）