3月18日，陜化公司舉辦公務(wù)禮儀專題培訓(xùn)，旨在進(jìn)一步提升員工在公務(wù)接待與會(huì)務(wù)服務(wù)中的規(guī)范化水平，塑造內(nèi)外兼修的企業(yè)形象。本次培訓(xùn)由國(guó)家高級(jí)禮儀培訓(xùn)師、中華禮儀培訓(xùn)網(wǎng)簽約講師舒琰淇教授主講。培訓(xùn)由公司黨委委員、紀(jì)委書記任俊平主持，各單位共計(jì)160余名職工及學(xué)員參加培訓(xùn)。

舒琰淇教授緊扣“禮遇陜化，知行合一——商務(wù)接待與會(huì)務(wù)服務(wù)禮儀”主題，圍繞“形象塑造”“接待會(huì)務(wù)禮儀”“溝通技巧”三大板塊展開，聚焦職業(yè)形象、商務(wù)交往、會(huì)務(wù)服務(wù)與參觀接待等核心模塊，結(jié)合“73855”定律，深入講解了第一印象的構(gòu)成要素，以“服裝是介紹信”“微笑是見(jiàn)面禮”“目光是尊重”，從儀容儀態(tài)、著裝規(guī)范、表情管理入手，現(xiàn)場(chǎng)示范并糾偏，引導(dǎo)學(xué)員掌握從頭發(fā)、妝容到著裝、舉止的全方位職業(yè)形象管理要點(diǎn)。

培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍，舒教授通過(guò)案例分析與互動(dòng)演練，引導(dǎo)學(xué)員在日常工作中做到禮貌稱呼、真誠(chéng)贊美、耐心傾聽(tīng)、得體表達(dá)，切實(shí)提升人際交往的溫度與效能。

此次禮儀培訓(xùn)不僅是個(gè)人修養(yǎng)的體現(xiàn)，更是企業(yè)形象的延伸。培訓(xùn)要求，參訓(xùn)人員要以此次培訓(xùn)為契機(jī)，將禮儀規(guī)范內(nèi)化為行為習(xí)慣，外化為專業(yè)素養(yǎng)，讓文明禮儀滲透到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)環(huán)節(jié)，用優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù)擦亮企業(yè)“金色名片”。（黨委工作部 汪璇）